Індивідуальна розробка та виконання  меблів під замовлення

на основі готового дизайн-проєкту клієнта

SOFI Dreamland виконує індивідуальну розробку, технічне проєктування та виготовлення меблів на основі наданого клієнтом дизайн-проєкту, креслень або візуалізацій.

Вихідні умови

• Дизайн-проєкт / візуалізація надається клієнтом.

• Заміри надає клієнт та несе повну відповідальність за їх точність.

• Всі меблі виготовляються індивідуально під конкретний проєкт.

Візуалізація

• Якщо меблі виготовляються строго згідно наданої клієнтом візуалізації,
  сума 10 000 грн входить у вартість меблів.

• Якщо візуалізація створюється окремо нашою студією,
  вартість розраховується з розрахунку + 20 $ / м²до вартості.

Етапи роботи

Етап 1. Підбір матеріалів та технічна розробка

• підбір матеріалів згідно проєкту,

• підбір фурнітури,

• ⏱️ Термін погодження креслень — до 7 робочих днів
  (з моменту передачі всіх необхідних даних клієнтом).

• технічна розробка меблів,

формування 2–3 варіантів вартості залежно від обраних матеріалів і фурнітури.

Етап 2. Виробництво

• запуск меблів у виробництво після затвердження креслень та матеріалів.

1. ⏱️ Термін виготовлення — від 21 робочого дня,
   залежно від складності та обсягу замовлення.

   ---

   Оплата

• Перший внесок — 10 000 грн (старт робіт, технічна розробка).

• Другий платіж — 70% після затвердження креслень та матеріалів.

• Третій платіж — 30% перед відвантаженням меблів.

• ---

  Пакування та монтаж

• Усі меблі пакуються секційно, по коробках.

Важливо

• Всі замовлення виконуються в індивідуальному порядку.

• Зміни після затвердження креслень узгоджуються окремо.

• Відповідальність за коректність замірів повністю лежить на клієнті.

• До кожного замовлення додається чітка покрокова інструкція зі збирання.

• Можливий:

  • самостійний монтаж за інструкцією,

  • або монтаж нашою бригадою (за окремою домовленістю).

  • Додаткові умови роботи над індивідуальним проєктом

    Терміни погодження

    Після передачі клієнту технічних креслень, специфікації або візуалізації для погодження клієнт має надати відповідь протягом 7 робочих днів.

    Якщо протягом цього часу:

  • не надано погодження;

  • не отримано зауважень;

  • клієнт не виходить на зв'язок;

  • клієнт не відповідає на телефонні дзвінки, повідомлення або електронні листи,

  • робота над проєктом призупиняється до моменту отримання відповіді.

    Після відновлення роботи студія залишає за собою право скоригувати терміни виконання замовлення відповідно до фактичного виробничого графіка.

    ---

    Додаткові зміни після початку технічної розробки

    Перший цикл технічного проєктування входить у вартість замовлення.

    Додатково оплачуються:

  • зміна концепції меблів;

  • зміна дизайну після початку технічної розробки;

  • зміна розмірів меблів;

  • зміна матеріалів;

  • зміна кольорів;

  • зміна конструктивних вузлів;

  • зміна фурнітури;

  • повторне опрацювання креслень;

  • створення нових варіантів після вже погоджених рішень.

  • Вартість додаткової роботи дизайнера та конструктора становить 300 грн за 1 годину.

    Оплата здійснюється окремо після погодження обсягу додаткових робіт.

    ---

    Неповні або некоректні вихідні дані

    Якщо клієнт:

  • не надав повний комплект інформації;

  • надав неточні або неповні заміри;

  • змінив технічне завдання після початку роботи;

  • не передав необхідні креслення чи специфікації;

  • надав файли, що потребують додаткового доопрацювання;

  • не погодив технічні питання у визначений термін,

  • терміни виконання автоматично продовжуються на фактичний час затримки.

    У разі необхідності додаткової технічної розробки вона оплачується окремо згідно погодинної ставки — 300 грн/год.

    ---

    Виготовлення зразків

    За бажанням клієнта можуть бути виготовлені індивідуальні зразки матеріалів або деталей.

    Вартість:

  • зразок із МДФ — 2 000 грн/шт;

  • зразок із ДСП — 700 грн/шт.

  • Вартість виготовлення зразків не входить у вартість меблів.

    Термін виготовлення зразків узгоджується окремо.

    ---

    Зупинка проєкту

    Якщо робота над проєктом призупинена з ініціативи клієнта більш ніж на 30 календарних днів, студія залишає за собою право:

  • переглянути терміни виконання проєкту відповідно до актуального виробничого графіка;
  • переглянути вартість матеріалів, фурнітури та інших складових замовлення у разі зміни їхньої ринкової вартості;
  • скоригувати дату запуску проєкту у виробництво;
  • переглянути вартість додаткових робіт, якщо за період зупинки виникла необхідність у повторній технічній або дизайнерській розробці;
  • усі зміни, доповнення або нові побажання клієнта після поновлення проєкту погоджуються та розраховуються в індивідуальному порядку;
  • у разі суттєвої зміни початкового дизайн-проєкту, його конструкції, розмірів, матеріалів або технічного завдання студія має право провести повторний розрахунок вартості проєкту та термінів його виконання.

  • ---

    Відповідальність за заміри

    У разі якщо заміри виконувалися клієнтом або сторонньою організацією, SOFI Dreamland не несе відповідальності за:

  • невідповідність розмірів приміщення;

  • нерівність стін, підлоги чи стелі;

  • розташування комунікацій;

  • розташування розеток, вимикачів та інших інженерних елементів;

  • неможливість монтажу через помилки у наданих замірах.

  • Усі витрати, пов'язані з переробкою виробів через некоректні заміри, оплачуються замовником.

    ---

    Після затвердження креслень

    Після письмового погодження креслень клієнтом меблі вважаються затвердженими до виробництва.

    Будь-які зміни після цього моменту:

  • можуть бути технічно неможливими;

  • виконуються лише за окремим погодженням;

  • оплачуються додатково;

  • можуть вплинути на термін виготовлення.

  • Незначні відмінності у відтінку, текстурі деревини, напрямку малюнка, структурі шпону, природних матеріалів або тканин не є виробничим дефектом.

    Виробник залишає за собою право здійснювати конструктивні зміни, які не впливають на функціональність, міцність, безпечність та загальну концепцію виробу.

    ---

    Форс-мажор

    Строки виготовлення можуть бути продовжені у випадках:

  • затримки постачання матеріалів;

  • відсутності необхідної фурнітури у постачальників;

  • дії обставин непереборної сили;

  • перебоїв електропостачання, що мають системний характер;

  • воєнних дій;

  • транспортних обмежень;

  • інших незалежних від виробника обставин.

  • Про такі обставини клієнт повідомляється додатково.

    ---

    Зберігання готових меблів

    Після повідомлення про готовність замовлення клієнт зобов'язаний організувати оплату та відвантаження меблів.

    Безкоштовне зберігання готового замовлення здійснюється протягом 7 календарних днів.

    Починаючи з 8-го дня, зберігання може оплачуватися окремо відповідно до чинних тарифів студії.

    ---

    Монтаж

    Самостійний монтаж здійснюється клієнтом відповідно до наданої інструкції.

    У разі порушення інструкції зі збирання виробник не несе відповідальності за пошкодження меблів, що виникли під час монтажу.

    Монтаж силами SOFI Dreamland здійснюється за окремою домовленістю та оплачується додатково.

    ---

    Прийняття замовлення

    Отримання меблів або підписання акта приймання-передачі підтверджує, що клієнт перевірив:

  • комплектність;

  • зовнішній вигляд;

  • відповідність погодженим кресленням;

  • відсутність видимих механічних пошкоджень.

  • Претензії щодо видимих дефектів після прийняття меблів не приймаються.

    ---

    Комунікація

    Основним способом погодження змін є письмове листування (електронна пошта або месенджери).

    Усні домовленості набирають чинності лише після їх письмового підтвердження обома сторонами.

    ---

    Надання розмірів та технічної документації

    Попередні габаритні розміри меблів можуть бути надані клієнту на етапі попереднього погодження проєкту.

    Повні технічні креслення, деталювання, специфікація матеріалів, розміри окремих деталей, конструктивні вузли, схеми кріплення та монтажу не передаються до моменту внесення авансового платежу та підтвердження замовлення.

    Після затвердження клієнтом дизайн-рішення та внесення 70% авансового платежу дизайнер передає затверджений проєкт технологу для подальшої технічної підготовки та запуску у виробництво.

    Саме на цьому етапі розробляються та передаються у виробництво:

  • повні технічні креслення;
  • деталювання виробу;
  • точні розміри всіх елементів;
  • специфікація матеріалів;
  • специфікація фурнітури;
  • конструктивні рішення;
  • схеми та способи кріплення;
  • технологія складання та монтажу.